12小時以前,復興空難還沒發生一位飛行員教官寫的這篇文章

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非常貼切且非常真實.......


轉自一名空姐的流水帳日記

12小時以前,復興空難還沒發生
一位飛行員教官寫的這篇文章
非常貼切且非常真實
我想不是這圈子的人,應該永遠無法了解這種感受吧....
每每颱風天,在飛機上都像在大怒神+環球影城感
你不要問我:那你們幹嘛不停飛?幹嘛硬要飛?

我只能說,相信我,飛行員和空服員絕對比你更不想在颱風天飛行。

但我們並不是決策者,也沒有權利決定今天要不要飛

颱風天飛行,有時候,我覺得我拿著咖啡走在走道上好像李棠華雜耍團,根本站都站不穩了,擔心倒咖啡會潑出來的同時,還有客人會一邊拍打我的身體說:我要一杯可樂......

今天看到復興的空難非常難過
向所有颱風天上班的前後艙至上最高敬意。

轉自Phil Wang教官的文章
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看到前同事po出的最新風向風速,讓我捏了一把冷汗,這種颱風天,水門也關閉了,讓撤離的也撤離了,其他航空公司讓取消的航班也取消了,全台也放了颱風假,但是台灣的航空公司,好像認為空勤人員,每個都有瞬間移動的能力,可以前一秒在家裏穿著帥帥的制服,或是化美美的粧,在下一秒鐘,就可以帥帥美美的出現在機場的報到中心

颱風天,空勤人員先要博命一次,從自已家中,冒著狂風豪雨,被倒下的路樹擊中,被吹落的招牌打到的危險,被暴雨淋成落湯雞,好不容易到達報到中心後,還要想辦法讓自已回復到帥帥美美的狀態。

接下來上了飛機,還是一樣例行的地面準備工作,只是這一次的地面準備,飛機搖晃的像是五級地震一樣,一般人早就嚇的躲到桌子底下,可是為了準時起飛,空勤人員還是必須在搖晃的飛機裏,試圖讓自已準備的東西不要移位。

當然人都是血肉作的,空勤人員沒有人喜歡坐連續20分鐘的大怒神,也沒有人喜歡體會整個胃都跑到喉嚨的感覺,乘客是人,會暈會吐,空勤人員也是人,每個器官都和乘客沒什麼兩樣,唯一差別的是,乘客抱著新鮮的心情在颱風天上飛機,空勤人員是抱著欲哭無淚的心情上飛機,因為他們被嚇過,他們經歷過多數正常人所沒經歷過的颱風天飛行,非常非常的不舒服,沒有人會希望死神一直在身邊經過。

親愛的乘客們,在你上飛機時,看到的是空服員親切甜美的笑容,但是你看不到的是他們幾小時前就博命從家中出門到機場,你看不到機長為了檢查飛機淋的全身濕透,你看不到空服員制服裏流的是帶著恐懼心情的冷汗,或是在搖晃飛機為行前準備的辛苦汗水。




親愛的乘客,請在颱風天飛行時,不要去按叫人鈴,因為空服員不會飛,當他起身為你服務時,他有可能在下一秒鐘,因為亂流而受傷,不要叫空服員幫你送吃喝的,因為你可能會在吃完喝完之後,又全部吐了出來,不要去買免稅品,因為免稅品的那台販賣車,可能會因為亂流而飛上天,然後落下來擊中你或是你旁邊的親友,不如趁著飛機在風雨交加的天空中,閉上眼睛好好的休息,或是看看機上的電影,在通過最危險的亂流區後,專業的機長就會通知空服員,接下來你就會享受到又安全又周到的服務。
我永遠不會忘記,那一年民生社區淹大水,我上身穿著制服,下身穿著泳褲,把航行包褲子和鞋襪頂在頭上,涉水徒步到報到區報到,當天也有一堆的空勤人員,用非常艱苦的方式到達公司,為的就是讓飛機能起飛,為了就是不打壞乘客即定的行程。
你們看不到那些畫面,文字也只能描述出不空整的片段,給所有在颱風天必須工作的人們,尤其是辛苦的空勤人員,希望你們每一趟飛行都能平安順利。

請多多體諒這些面對天災卻還要在第一線的服務人員吧...
服務業通常不管颳風下雨,都幾乎沒有在休息的....
在這世界上,沒有任何人是"應該"要對你付出的。
當別人對你好時,請接受並且要覺得感激。




向所有偉大服務業致敬....

還有罹難的人們R.I.P
也希望受傷的人們早日康復...

爭論誰對誰錯並沒有意義,現在只全心全意希望能給罹難的家屬們一些正面的力量...

以上轉自 一名空姐的流水帳日記

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