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里先生真人|誤導網友呃流量再被圍剿!萬豪送2萬FOP勁過國泰銀卡?

萬豪旅享家(Marriott Bonvoy)與日本航空(JAL)近日宣布展開深度合作,本應是旅遊業界的一大盛事。然而,香港知名里數及信用卡KOL「里先生Mr. Miles」在社交平台宣傳該活動時,因宣稱送出20,000 FOP(Fly On Points)「勁過當年萬豪白金送國泰銀卡」及「幫手升級 oneworld 藍寶石入 lounge」,隨即引來大批航空發燒友及網民的猛烈炮轟。網民直指該宣傳資訊水分極高,根本無法直升會籍。面對排山倒海的質疑,里先生雖然現身親自回應,卻被指不斷尋找藉口避重就輕,甚至自認為了「流量與反應」不惜使用誤導性對比,再次引發網民對其「為流量不擇手段」的強烈不滿。

宣傳圖誇大「直升藍寶石」 網民列數據無情揭穿

事情起因於「里先生Mr. Miles」在其 Facebook 專頁發佈了一張搶眼的宣傳圖,大字標題宣稱:「癲!日航JAL x 萬豪Marriott深度合作,白金直接送你JAL FOP!勁過當年萬豪白金送國泰銀,今次直送20,000 FOP幫手升級oneworld藍寶石入lounge玩!深度分析」。

然而,這張宣傳圖隨即被精通航空會籍的網民在 Threads 上開 post 點名批評。網民指出,日航(JAL)會籍的最低門檻「JMB Crystal」需要 30,000 FOP,而能夠享有「寰宇一家藍寶石(oneworld Sapphire)」及進入機場貴賓室(Lounge)福利的「JMB Sapphire」會籍,更需要高達 50,000 FOP。

換言之,這次合作送出的 20,000 FOP,連最低的水晶卡門檻都未達到。網民怒斥,當年萬豪與國泰(CX)合作送出的銀卡,本身就直接附帶了國泰自營貴賓室的使用權,今次送出的 20,000 FOP 在未跑夠 50,000 FOP 之前,根本沒有任何實際的會籍福利與貴賓室保障。

駁火現形!里先生親認「為曝光率刻意引人注意」 藉口連篇遭網民逐點秒殺

面對公開質疑,里先生親自現身 Threads 貼文下方回應。然而,其回應內容卻被指「狡辯多過解釋」,更被批評是為了掩飾錯誤而不斷尋找藉口:

藉口一:用舊 Campaign 比較是為了「有反應」?

  • 里先生辯稱:文字中加入了國泰舊 Campaign 作比較「反應更好」,如果沒有反應沉底,他連被網民取笑的機會都沒有。
  • 網民秒殺駁斥:這番話等同於親口承認自己是為了解決「互動率(Engagement)」而刻意寫出容易令人誤會、不準確的比較。網民直言,作為一個具備影響力的專頁,其價值應該是帶領讀者正確認知資訊,而不是為了「呃 Click」而選擇一個不合理的 Clickbait 比較。

藉口二:Facebook 字數有限,所以要縮短寫法?

  • 里先生辯稱:因為 Facebook 發文的字數有限,他必須縮短寫法,才令讀者會錯意,並非他不懂航空會籍。
  • 網民秒殺駁斥:字數不夠從來不是藉口。將「勁過當年萬豪白金送國泰銀」改寫為「合作規模勁過當年」,字數完全一樣,但後者準確,前者卻是完全誤導。網民痛批他「差幾隻字就令意思由準確變成誤導,應該改文,唔係做標題黨」。

藉口三:聲稱「無意叫人上OWS」卻被白紙黑字打臉!

  • 里先生辯稱:自己「無意叫人上 OWS」,如果要講就會講如何玩國泰 Diamond(鑽石卡)。
  • 網民秒殺駁斥:網民隨即貼出里先生自己的宣傳原圖,圖中清清楚楚寫著「幫手升級 oneworld 藍寶石入 lounge 玩」。網民直斥他一邊標榜是「深度分析」,一邊被指出錯誤後,就將標準降到「有人看到活動就行了」,前後標準嚴重矛盾,根本是在砌故事。

此外,里先生在對話中甚至主動詢問網民「日航每年給予的 FOP 是否確認計入日航」,暴露出其在撰寫所謂「深度分析」前,連基本的計劃條款都未能完全掌握,誠意與專業度令人質疑。

網民一面倒狂踩:簡直係法國比墨西哥!

事件在社群上引發極大迴響,大量網民紛紛加入聲討,並批評相關 KOL 長期以來為了流量不擇手段的風氣:

  • 有網民指出,萬豪白金會員林立,但送這 20,000 FOP 根本連最低級的 Crystal 會籍都拿不到。而且平時機票價格高昂,普通人根本不會為了這 20,000 FOP 去強行消費,痛批該推介完全無用。
  • 更有網民嘲諷,以前其他酒店集團與航空公司合作,動輒直接贈送金卡或銀卡。相比之下,這次萬豪與日航的合作福利少得可憐,里先生卻強行吹捧成「勁過國泰銀」,簡直是「法國比墨西哥,根本唔係同一個 League」。
  • 亦有網民指,有些 KOL 為了吸睛,連一些根本不切實際的升級玩法(如鼓吹萬豪鈦金會員可以秒升日航藍寶石)也照樣宣傳,實在令人側目。

為流量不擇手段已非首例!踢爆後死撐只會消磨信任

在自媒體與網紅行銷當道的時代,「流量就是金錢」。然而,這已經不是本港部分里數、信用卡 KOL 第一次為了點擊率而「將資訊無限放大、甚至涉嫌誤導」。

回顧過往,不少專頁為了製造吸睛話題,經常使用誇張失實的對比(例如將不具備實質福利的點數,硬吹捧成超越具備貴賓室權益的實體銀卡)。這次里先生的「公關災難」,正正揭示了這種為求流量不擇手段的惡習。最令讀者失望的是,當專業的航空發燒友列出確鑿數據、踢爆宣傳謬誤時,涉事 KOL 第一時間採取的態度並非誠懇道歉與即時修正,而是不斷尋找「FB 字數有限」、「為了好反應才做比較」、「只要讓大家知道活動就達到目的」等藉口來為自己開脫。

這種「死撐」與「游花園」的公關回應,只會讓原本信任他的讀者感到被愚弄。KOL 的身價源於讀者的信任,如果為了短期的 Engagement 而將專業操守與資訊準確性拋諸腦後,最終只會落得誠信破產的下場。

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