近日，港鐵香港迪士尼站一名男職員以普通話、粵語及英語，用類似Rap的節奏感指示乘客分流，影片在內地小紅書及本港社交平台瘋傳，引發熱議。網民大讚其創意與敬業精神，更發現他是擁有豐富鐵路歷史知識的鐵路展導賞員。職員本人謙稱只是做好本份，感謝大家支持。
創意分流指示影片走紅社交平台
近日，港鐵香港迪士尼站一名男職員在站口以普通話、粵語及英語，配合節奏感強烈的語調，向乘客發出分流指示。影片在內地小紅書及本港Threads等社交平台迅速走紅，吸引大量網民觀看與分享。
影片中，該職員用類似Rap的方式，反覆清晰地說：「微信支付寶走左邊，Octopus keep left please，Visa Master keep right please，credit cards to your right，沒帶行李走左邊，無帶行李靠左行，無帶行李靠左入」，並配合手勢指引乘客方向，令繁忙的分流工作變得生動有趣。
網民熱烈回應 讚賞敬業與才華
影片引起網民熱議，紛紛留言讚賞該職員的創意與敬業態度：
- 「好洗腦！好敬業！欣賞欣賞」
- 「行行出狀元，工作時間都能搵到樂趣」
- 「把無聊的工作變有趣，個人都開心啲」
- 「高手在民間，港鐵應該嘉許這樣有熱誠的員工」
- 「今日Disney人潮多，他的清晰指示真有幫助」
不少網民認為，這種創新且親切的工作方式提升了乘客體驗，也讓平凡的工作增添了趣味。
驚人身份曝光：鐵路歷史活字典
影片爆紅後，有網民「起底」發現該職員其實是港鐵的鐵路展導賞員，擁有豐富的鐵路歷史知識，被稱為「香港鐵路歷史活字典」。有網民感嘆：「給地鐵工作埋沒了的表演者」，認為他的才華值得更多舞台。
職員回應：不是Rap，只是做好本份
涉事職員接受媒體訪問時表示，他其實並非在「Rap」，只是希望用有節奏感的語調讓乘客更容易聽清楚指示，方便分流，讓大家順利進站。他謙虛地說：「多謝大家支持，我只是做好自己份內事。」
這段影片不僅展示了港鐵員工的創意和敬業精神，也提醒我們即使是日常的基層工作，也可以充滿熱情與樂趣。該職員巧妙運用語言和節奏，提升了乘客的體驗，也為公共服務注入了人情味。港鐵及其他公共機構應該鼓勵員工發揮創意，讓服務更貼近人心，提升整體形象與效率。
此外，這也反映了社交媒體在現代社會中推動正面故事傳播的力量，一個小小的創意就能成為網絡熱話，激發更多人對平凡工作的新認識與尊重。希望未來有更多像這位職員一樣，將工作做到極致並帶來歡樂的人才被發掘與嘉許。
