一個意大利旅行團比薩斜塔附近用餐期間，因下車僅20分鐘未攜帶行李，導致整車30人的行李被盜，損失數十萬元人民幣。幸運的是，導遊妥善保管了所有團員護照，未影響返國行程。該事件引發對歐洲旅遊安全的廣泛關注，遊客對當地警方處理態度表示不滿。
2025年7月3日，該中國旅行團由導遊帶領，於6月26日從國內出發，先後遊覽巴黎、瑞士、德國，7月2日抵達意大利，7月3日發生行李被盜事件。當天上午，團員們在比薩斜塔遊玩，隨後前往附近一間餐廳用餐，旅遊巴士停在餐廳門口。用餐約20分鐘後，團員返回巴士時驚見車門被撬開，車上所有行李均被盜。
據受害者金先生透露，團內成員約30人，行李中含有大量購物所得的貴重物品，包括一名大姨在法國購買、尚未佩戴的勞力士手錶，隨行李一同被盜，令其心臟病發作。此外，失竊物品還包括身份證、銀行卡、現金、充電器及車鑰匙等，個別旅客損失高達近2萬元人民幣，整團損失估計達數十萬元。
儘管遊客已向意大利警方提供了小偷定位和閉路電視畫面，但警方僅錄取口供，未有積極調查，令旅客感到失望和不滿。旅行社則建議團員先返國，待回國後再處理賠償事宜。幸運的是，導遊提前收好所有團員護照，確保返國行程未受影響。
受害遊客在網上透露，出發前已知歐洲小偷多發，並購買防盜包，導遊亦多次提醒注意安全。然而，當天意大利天氣炎熱，團員們認為車輛停在飯店門口且有監控，僅短暫離開20分鐘，未料竟遭遇大規模盜竊。
此次事件凸顯了海外旅遊中對個人財物安全的嚴重挑戰，尤其是在熱門旅遊景點和用餐短暫停留期間。即使有監控和安全措施，仍難以完全避免盜竊事件，提醒遊客不可掉以輕心。導遊收護照的做法在此次事件中發揮了關鍵作用，保障了團員返國的基本權益。
然而，意大利警方對案件的消極態度和缺乏後續調查，反映出部分旅遊目的地在處理外國遊客安全事件上的不足，這不僅影響遊客體驗，也可能損害當地旅遊業聲譽。建議相關部門加強對旅遊安全的管理和執法力度，並提高遊客安全教育，避免類似事件重演。
此外，旅行社和遊客自身也應加強防範意識，合理安排行李攜帶和保管，尤其是在短暫停留時，避免將貴重物品留在車上或無人看管處。此事件為全球旅遊安全敲響警鐘，提醒所有出境旅客提高警覺，保障自身財產安全。
如何加強個人財物在國外的防盜措施?
在國外加強個人財物防盜措施，建議採取以下幾個關鍵做法：
- 貼身藏匿重要物品：使用防盜腰包或隱形錢包，將護照、信用卡、大額現金等貴重物品放在內層口袋或衣服內側，避免放在外露口袋。選擇具備RFID屏蔽功能的錢包或護照套，可防止電子資料被盜取。
- 分散存放財物：不要將所有現金和信用卡放在同一個包包或口袋，分開藏匿以降低一次損失的風險。現金可分成多份，藏於不同位置。
- 使用防盜裝備：搭乘公共交通工具時，使用行李鎖將包包固定，防止被快速偷走。飯店內可利用保險箱存放不常用的貴重物品。
- 保持高度警覺：在人多擁擠的地方，將背包背在胸前，用手護住包包，避免背在背後。避免炫富或攜帶大量現金，減少成為竊賊目標的機會。
- 注意環境與陌生人：避免輕信陌生人的搭訕或兜售，因為這可能是分散注意力的手法。留意周圍可疑人物和行為，及時報告可疑情況。
- 行前準備：出國前備份護照、簽證等重要文件的影本，並分開存放。購買涵蓋竊盜損失的旅遊保險，確保遇到意外能獲得補償。
- 緊急應對：若不幸遭竊，保持冷靜，立即報警並聯絡使領館，掛失信用卡，詳細記錄損失以便理賠。
