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坑口農耕記爆衞生風波!網傳外勞員工「廳面偷食客人餐」影片流出!網民揭餐飲業驚人潛規則:睇到當場嚇親

近日網上流傳一段影片,指將軍澳坑口知名連鎖湖南菜館「農耕記」有外勞員工在出餐位置懷疑「偷食」客人的食物。影片曝光後隨即在社交平台 Threads 上引發廣泛討論,不少市民對餐廳的衞生情況表示擔憂。不過,事件亦引來不少餐飲業行內人現身說法,揭開行內「打貓(偷食)」與「試味」的潛規則,形成兩極化爭論。

日前有網民在社交媒體上發布影片,直擊將軍澳坑口「農耕記 湖南土菜」的店內情況。樓主貼文指出,有人拍攝到該店的外勞員工在出餐位置「偷食客人餐」,並直言:「好彩我從來都無去。」

從流出的影片片段可見,一名身穿印有店名黑色制服的男員工,站在開放式廚房的出餐吧台前。他突然伸手從一個準備出給客人的盛器中,快速抓取了一些食物放入自己口中,隨後若無其事地繼續工作,而整個過程全被在場的食客清晰拍攝下來。

影片曝光短短10小時,已吸引大量網民留言圍觀。有住在附近的街坊及市民感到非常震驚,認為在堂食廳面當眾做出如此行為令人難以接受,紛紛質疑該店的管理與衞生水平。有網民留言斥責:「老闆睇到條片會點做?點解會請個咁白癡嘅,偷食都入廚房吖!」亦有街坊直言:「呢間野睇落都唔開胃,我住樓上都未食過,希望佢快啲執」、「我都係日日望佢快D執,阻住晒」。更有網民提到更嚴重的衞生隱憂,稱曾聽聞有員工去完洗手間後不洗手便返回廚房工作。

行內人現身揭「打貓」潛規則:高級餐廳都會

然而,這宗「偷食風波」意外引出一大班曾在餐飲業工作的行內人現身評論。有網民開玩笑稱,這其實是品質保證:「員工肯食返餐廳啲嘢,係入得口認證,大陸好多唔食㗎」、「試菜保證品質,QC(質量控制)嚟架,起碼唔係預製菜」。

令人意外的是,多名自稱有餐飲業或酒店工作經驗的網民透露,員工吃客人食物的情況其實屢見不鮮,只是不應該如此愚蠢地在眾目睽睽下進行:「做過高級餐廳嘅話你知,基本上每個員工都會食客人嘅嘢,只係唔會咁戇鳩喺廳面做,一律只會喺 BOH(後勤辦公室/廚房內側)食」;亦有曾於酒店自助餐任職炒散的網民分享過去經驗:「打貓(偷食)一定要踎低匿埋食,仲一定要快快手,畀客或大佬見到即炒。」

此外,也有部分網民為員工護航,認為這可能只是廚師或出餐員工的日常「試味」程序:「廚師都會試味啦,你平時睇唔到啫」、「名廚 Gordon Ramsay 都係咁試味啦」。不過,這個說法隨即遭到反駁,指一般試味會有專用湯匙,而非直接用手在出餐區抓來吃。

對於涉事餐廳為內地連鎖品牌,亦引發網民對兩地飲食文化與監管制度的討論。有網民對比指:「香港影到頂多報下食環、上網嘈下;在大陸影到,即刻拍枱叫經理比片佢睇,佢會90度鞠躬道歉而且餐飯免費,仲可以擺上網向政府投訴追加賠償。」樓主隨後亦回應補充,指這裏畢竟是香港,衞生本身就應該受到監管,對於剛發生一至兩日的事件,可能需要訪問老闆才知後續處理。

餐飲業的衞生一向是市民最關注的紅線。無論該名員工的行為是出於「肚子餓偷食」還是「出餐前試味」,在講求嚴格衞生標準的香港飲食界,於堂食出餐區直接用手抓取食物入口,在視覺與衞生層面上都絕對過不了關。常言道「眼不見為乾淨」,但當這種餐飲業的暗黑潛規則被「高清直擊」並放上網時,對品牌形象的打擊無疑是致命的。

近年越來越多內地餐飲品牌進軍香港,除了口味要適應本地外,在員工培訓、衞生監管以及危機處理上,更需要緊跟香港法規與市民的期望。餐廳管理層有必要盡快對外澄清並採取糾正措施,否則在網絡公審的年代,食客隨時會用腳投票。

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