近年網上出現不少標榜「快速上門、平價通渠」的廣告，但當中卻隱藏極大消費陷阱！最新有節目揭發，有苦主因家中水渠阻塞，在網上尋找通渠服務，原本電話中獲口頭報價約$1,500，豈料師傅上門拆開水管後突然「坐地起價」，索價高達$18,000，金額狂飆超過10倍！更令人震驚的是，無良業者為了防止苦主事後追究或向消委會投訴，竟在付款前強逼苦主錄音讚賞「服務滿意、收費合理」。本文將為大家拆解這類黑店的常見套路及防範方法。
網上預約平價通渠 上門拆管後「坐地起價」
家居水渠突發堵塞，不少市民都會急於在搜尋引擎或社交平台尋找「緊急通渠」服務。然而，有苦主透露，這些網站往往以「幾百蚊起」、「無效不收費」作為宣傳口號，吸引消費者聯絡。
苦主表示，當初透過電話向一名呂姓通渠師傅查詢時，對方口頭承諾只需約$1,500至$2,000即可完成施工。然而，當師傅上門並拆卸相關喉管後，態度隨即大變，聲稱「問題比想像中複雜」，要求使用額外的化學溶劑或特殊儀器，並將費用大幅提高至$18,000！
由於當時喉管已被拆開，家中衛生設施無法正常使用，加上單身住戶或長者面對態度強硬的上門人員時心生恐懼，最終不少苦主在脅迫感下無奈支付高昂費用。
避刑責新招：強逼苦主錄音口述「滿意服務」
除了坐地起價外，這類黑店的作風更顯狡猾。據多名苦主透露，師傅在收取高額費用後，會拿出手機要求苦主即場錄音，聲明「是自願付款」、「對服務非常滿意」及「收費合理」。
有法律專家分析，這類黑店業者顯然「做足功課」，試圖利用苦主在壓力下作出的錄音，來抵銷日後民事索償或消費者委員會的調查，甚至藉此向執法部門聲稱屬於「商業糾紛」而非欺詐。
網民熱議：此類手法早已遍佈全港？
事件曝光後，隨即在各大社交平台及論壇引發猛烈討論，不少網民留言分享類似慘痛經歷：
- 「現在很多網上通渠廣告其實都是同一批人在經營，專門欺騙急於解決問題的市民！」
- 「報價千五變萬八簡直太誇張！這跟直接搶錢有什麼分別？」
- 「大家平時遇到水渠阻塞，如果情況不太嚴重，可以先嘗試用冰塊或市售通渠劑，千萬不要隨便在網上找無牌師傅上門。」
- 「最可怕的是逼人錄音，擺明是預謀好規避法律責任，市民上門維修真的要提防。」
【HotHK 編輯點評】
家居突發維修雖然令人著急，但往往也是消費陷阱的高發期。面對「網上通渠黑店」，消費者應注意以下三點以保障自身權益：
- 白紙黑字保留憑證： 在師傅上門前，務必透過文字訊息（如 WhatsApp）明確確認總收費金額、是否包含上門檢查費及額外工程費，避免口頭協議。
- 切勿輕易同意拆卸工程： 若師傅上門後突然提出與原先報價相差懸殊金額，應即時拒絕施工；若感到人身安全受威脅，應立即求助或報警備案。
- 選擇有商譽的公司： 盡量找有實體地址、口碑良好或熟人介紹的持牌工程公司，切忌盲目相信網上搜尋結果首頁的「平價廣告」。
