TVB熱門節目《東張西望》近日接獲健身界知名KOL「真誠哥」報料,踢爆灣仔一間健身室涉嫌以不良手法硬銷,將價值高達八、九萬至十萬元的「動態訓練課程」強推給消費者。真誠哥受聘擔任教練僅短短三日,便因拒絕配合公司「sell爆客」的強推銷模式而被極速解僱。他更聯同多名受害學員挺身而出,指控該健身室老闆Gary曾有不良銷售案底,手法層出不窮。事件曝光後引起全城熱議,雙方各執一詞,情節峰迴路轉。

事件始末:KOL見工三日驚覺淪為「生招牌」
健身界KOL「真誠哥」在行內頗具知名度,擁有多年健身教練經驗。日前,他透過網上招聘應徵灣仔一間健身室的教練職位,雙方迅速達成共識並於第二日正式開工。然而,上工後不久,老闆Gary便向他透露公司的「營運模式」——學員買堂後,教練並非主力教授傳統健身動作,而是需要透過所謂的「動態式訓練」(實質上是簡單的拳擊帶動),配合緊湊的心理戰術向學員不斷游說、推銷高價課程。
真誠哥直言,這些課程動輒索價八、九萬甚至近十萬元,合約長達一年半,平均每堂收費高達數百元。他認為這種銷售手法猶如把客人當成「水魚」,違背了專業教練的原則。當他向老闆提出希望合理調整拆帳比例及拒絕惡意硬銷時,雙方隨即產生摩擦。僅僅工作了三天,真誠哥便在當晚深夜收到老闆訊息,指其「專業不適合公司」而被即時辭退。


揭開健身界「心理戰」與不良銷售黑幕
真誠哥在節目中大方大爆行內某些黑店的運作內幕。他指出,健身室通常有一套精密的「分工合作」與心理戰術:
- 網上吸客:透過各社交平台及宣傳吸引目標客戶。
- 疲勞轟炸:老闆親自出馬,聯同多名銷售人員與客人「坐低談心」,一談便是一兩小時,施加心理壓力迫使客人簽卡買堂。
- 步步進逼:若客人表現猶豫,銷售人員便會將合約期由一年半逐步縮短至一年、半年甚至三個月,務求榨乾客人的荷包。
更令人震驚的是,真誠哥翻查資料及收到不少同業與受害學員的爆料,發現該健身室老闆Gary原來早有前科。Gary曾在2018年因涉及健身不良銷售及強迫消費案件而被判監18個月,當時涉及金額高達一千八萬。不少受害學員因擔心、受驚而不敢發聲,甚至有女學員向真誠哥哭訴遭遇疑似騷擾。真誠哥眼見學員求助無門,決定挺身而出透過媒體曝光事件,協助受害人追討公道。

老闆反擊:指控並非事實全部
面對排山倒海的指控,涉事健身室老闆Gary隨即主動聯絡節目組作出大反擊。他否認指控,強調自己已經「改邪歸正」,並質疑真誠哥高調爆料的背後動機是為了「博出位」和爭取流量。雙方各執一詞,真誠哥則強調自己問心無愧,最希望是能幫受害學員討回公道及退回學費。

網友回應
- 「依家啲黑店真係死性不改,用咁嘅手法呃人十幾萬真係離譜,支持真誠哥企出來踢爆!」
- 「有案底出嚟仲夠膽搞呢啲?海關同消委會真係要嚴加查處,唔好畀佢改個名又繼續開。」
- 「去健身室真係要好小心,動不動就幾萬蚊合約,簽之前真係要想清楚。」
- 「撐《東張》追查到底,希望受害學員真係攞得番啲錢!」
編輯評論
近年香港健身業界的「不良硬銷」問題屢禁不止,部分不法商人利用消費者的信任及心理防線,以疲勞轟炸、威嚇甚至涉嫌欺詐的手法強迫學員簽下天價合約。今次事件中,KOL「真誠哥」不畏強權、選擇放棄利益挺身而出,揭露業內黑暗面,值得肯定。然而,這也再次敲響了本地消費安全的警鐘。
對消費者而言,選擇健身服務時應保持高度警覺,切勿在壓力下倉卒簽署長期合約或過度碌卡。同時,相關執法部門與消費者委員會亦應加強針對健身及美容行業的監管力度,堵塞現行法例漏洞,從源頭打擊不良營商手法,才能真正保障廣大市民的權益,維護香港良好的消費環境。
