針對近日有藥店用不良營商手法進行銷售,海關今天(9日)派出人員喬裝成旅客進行試購行動,發現尖沙咀一間藥店有店員以誤導手法推銷花旗蔘,當試購人員購買一斤花旗蔘後,店員迅速將花旗蔘切片,然後向試購人員表示該花旗參的價格單位實以「兩」為計算,而花旗參的價格由980元一斤變為15,680一斤,為原價16倍。
海關不良營商手法調查課第一組指揮官石家諺指,針對近日同類型舉報,海關發現有不良商户專門以內地顧客為目標,看準他們對法例不熟悉的情況下,故意迴避或以含糊不清的手法表示價格單位,即俗稱「斤變兩」、「斤變錢」的手法,亦要求顧客以電子支付的方式付費,務求令顧客在不知情的情況下收取比原價貴數倍或過百倍的價錢。另外,海關亦發現有商户在客人不知情的情況下,把貨品切片或磨成粉狀,迫使他們在不情願下購買相關貨品。海關提醒若顧客如遇上不良營商手法,應該堅拒交易,盡快作出舉報及協助調查。
根據《條例》,任何商戶如在交易過程中,遺漏或隱藏重要資料,或以不明確、難以理解、含糊或不適時的方式提供重要資料,因而導致或相當可能導致一般消費者作出某項交易決定,即屬違法,一經定罪,最高可被判罰款50萬元及監禁5年。市民可致電海關24小時熱線2545 6182,或透過舉報罪案專用電郵帳戶([email protected])舉報懷疑違反《條例》的事宜。