近日一名香港婦女於社交平台分享，指在城巴上見到一名女孩忘帶八達通被母親責備，遂用自己享有2元優惠的樂悠咭為女孩代付車資。事件引發網民熱議，多數指責該婦女濫用長者2元乘車優惠，強調優惠只限本人使用。婦女則回應稱自己判斷女孩為合資格人士，車長因此未作聲。此事反映出香港公共交通優惠政策的使用規範及社會對濫用優惠的敏感度。
2025年7月9日，一名港婦於社交平台Threads發文，描述在城巴上遇到一對母女乘客，女孩忘記帶八達通卡，遭母親責備。該婦女見狀不忍，便用自己的樂悠咭（享有長者2元乘車優惠的八達通卡）為女孩「拍卡」支付車資。當時車長質疑她使用的是享有2元優惠的樂悠咭，認為不應替他人使用此優惠。
該婦女回應車長稱「這個妹妹明顯是合資格人士」，並解釋她是根據母女對話判斷，令車長無言以對，未再追問。帖文引起網民熱議，有人讚其「好有型」，但更多人批評其行為不妥，指出長者2元優惠只限本人使用，且小童車費是半價，與長者2元優惠不同，濫用優惠涉嫌違法並浪費納稅人資源。
網民留言包括：「小童半價和長者2元根本不同」、「長者樂悠咭不能給他人使用」、「使用搭車優惠不能用眼睛判斷，必須持有合資格卡」等。婦女則堅持其判斷，未有進一步回應。
公共交通2元乘車優惠規定
根據香港政府長者及合資格殘疾人士公共交通票價優惠計劃，年滿60歲的長者及合資格殘疾人士可享每程2元優惠票價，但必須使用指定的八達通卡：
- 長者必須使用「樂悠咭」才能享用2元優惠。
- 合資格殘疾人士須使用「殘疾人士身份」個人八達通。
- 現金支付不適用於2元優惠。
優惠卡限本人使用，禁止轉借他人，以防濫用公共資源。
相關背景與類似事件
2024年8月25日，香港實施新規定，60歲或以上長者必須使用「樂悠咭」享用2元優惠。當日有乘客因使用非樂悠咭的長者八達通被車長拒載，導致乘客與車長爭執，車程延誤近半小時。城巴公司事後致歉並強調系統正常運作，會加強員工培訓避免類似誤會。
此事件反映出香港公共交通優惠政策在實際執行中存在的挑戰。一方面，社會鼓勵互助精神，婦女善意幫助忘帶卡的女孩，展現人情味；但另一方面，公共交通優惠屬於納稅人資源，政策明確規定優惠卡僅限本人使用，任何代用行為均有違規風險。
網民反應激烈，顯示公眾對優惠濫用的敏感度高，擔憂公共資源被不當使用。此類事件提醒市民應嚴格遵守規定，避免因好心而引發法律及社會爭議。
此外，車長在處理此類情況時亦面臨兩難，既要執行規定，又須考慮乘客情緒與人情因素。建議交通公司加強前線員工培訓，提升溝通技巧及靈活應對能力，減少誤會與衝突。
香港長者2元乘車優惠政策旨在減輕長者及殘疾人士交通負擔，但必須嚴格遵守使用規定。市民在行善時亦應尊重制度，避免濫用公共資源。交通公司應加強員工培訓，保障優惠政策公平合理執行，維護乘客權益與社會和諧。
