近日香港AEON超市發生一場激烈爭執,影片在社交媒體瘋傳,畫面顯示一位帶有鄉音的大媽強行推倒港女的買餸車,雙方爆發推打。儘管多名職員介入,大媽獲准離開,港女則留場不滿職員偏袒大媽,網民普遍抨擊大媽行為過激及職員處理不公。事件引發廣泛討論,反映社會對公共場所糾紛及執法公平的高度關注。
這段超過兩分鐘的影片記錄了一場在AEON超市收銀處前的爭執,矛頭直指一名帶粉紅色衣服、講鄉音的大媽與一位港女。大媽先將港女的買餸車翻倒,導致貨物散落一地,行為極具攻擊性。之後雙方互相拍打、推擠,甚至起腳踢對方,場面混亂。




事件中的職員介入調停,但從影片及網民反映可見,職員傾向支持大媽,讓外界質疑現場處理的公平性。職員一邊責備用菜反擊的大媽,一邊放行涉嫌毀壞財物、先動手的大媽,引起公憤。
網民普遍認為:
- 大媽推倒買餸車、毀壞貨物已涉及刑事毀壞,行為嚴重過份。
- 職員處理不當,偏向先動手者,不尊重港女合理抗議。
- 現場多位男職員對港女指指點點,反而無制止或阻擋大媽逃離,顯示執法失衡。
- 此種偏袒態度容易令民眾對公共管理失去信心,對維持秩序有負面影響。
從事件中可看出,公共場所的糾紛需靠及時公平的管理解決。職員作為現場第一執法人員,應客觀判斷事實,公平對待雙方,避免偏袒一方引起更大矛盾。閉路電視(CCTV)檢視應成為判斷公式依據,不可先入為主。
另一方面,雙方情緒激動下出現肢體衝突,反映市民在公共空間互相尊重與溝通的缺失。此類事件需以教育與宣導角度加強社會共融與理性解紛意識。